موضوع پرسش شما چیست؟
صدور قبض
شما میتوانید برای هر سفارش تعمیر، یک قبض جداگانه صادر کنید که شامل جزئیات مشتری ، جزئیات دستگاه ،ایرادات ، متعلقات همراه دستگاه است.
بله، ifixapp امکان صدور قبض دیجیتال و ارسال آن به مشتری از طریق پیامک را فراهم میکند تا مشتریان سریعتر از جزئیات تعمیر مطلع شوند.
بله، در صورت نیاز، میتوانید قبضها را ویرایش کنید و بهروزرسانیهای لازم را در قبض ثبتشده انجام دهید.
شما میتوانید در فرآیند تعمیر ، قطعات مصرفی و خدمات ارائه شده را به قبض اضافه کنید و هزینه آنها بهطور خودکار محاسبه خواهد شد.
بله، شما میتوانید تخفیف بر روی اقلام مصرفی و خدمات را به قبض اضافه کنید و آنها را در فاکتور نهایی لحاظ نمایید.
بله، شما میتوانید قبضهای صادر شده را بهراحتی چاپ کنید تا نسخه فیزیکی آن را به مشتری تحویل دهید.
بله، ifixapp امکان ثبت مبلغ پیشپرداخت را دارد و میتوانید مانده پرداخت را نیز مشخص کنید.
در ifixapp میتوانید وضعیت هر قبض را از طریق لینک موجود در پیامک دریافتی و همچنین از طریق پیام های تغییر وضعیت مشاهده کنید و پیگیری کنید.
انبار و قطعات
در ifixapp میتوانید به سادگی نام و تنوع کالا و موجودی قطعات را ثبت کنید. همچنین این پلتفرم به شما امکان میدهد موجودی دقیق انبار را مشاهده و مدیریت کنید.
موجودی انبار در ifixapp بهصورت لحظهای بهروزرسانی میشود، و شما میتوانید از هر دستگاهی به آخرین وضعیت موجودی دسترسی داشته باشید.
بله، ifixapp امکان دستهبندی کالاها و قطعات را فراهم میکند. شما میتوانید بر اساس نوع کالا یا نیازهای خاص دستهبندیهایی ایجاد کنید و آنها را بهصورت مجزا مدیریت نمایید.
حسابداری
بله، ifixapp این امکان را دارد که هزینههای تعمیرات و خرید قطعات یدکی را به طور دقیق ثبت کنید و گزارشهای مالی منظمی داشته باشید.
شما میتوانید از طریق پنل مدیریتی ifixapp به گزارشهای مالی و درآمدهای دورهای (روزانه، هفتگی و ماهانه) دسترسی داشته باشید تا بررسی دقیقی از عملکرد مالی کسبوکار خود داشته باشید.
بله، شما میتوانید تمامی تراکنشهای مالی از جمله پرداختهای بانکی یا نقدی را در ifixapp ثبت و مدیریت کنید.
شما میتوانید سوابق حسابهای بدهکار و بستانکار هر مشتری را در ifixapp مدیریت کرده و بهروزرسانی کنید تا از وضعیت مالی هر مشتری مطلع باشید.
پشتیبانی
شما میتوانید از طریق چت آنلاین، یا شماره تماس پشتیبانی 09015321114 با تیم ما در ارتباط باشید و هر گونه سؤال یا مشکلی را مطرح کنید.
تیم پشتیبانی ifixapp از شنبه تا پنجشنبه و در ساعات مشخصی در دسترس است تا به شما کمک کند. برای اطلاعات دقیقتر به بخش تماس با ما مراجعه کنید.
بله، خدمات پشتیبانی ifixapp به صورت رایگان برای همه کاربران در دسترس است و شما میتوانید بدون هزینه اضافی از کمک و راهنماییهای ما استفاده کنید.
اگر با مشکل فنی مواجه شدید، میتوانید از طریق چت آنلاین یا تماس تلفنی با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. ما بهسرعت مشکل شما را پیگیری و رفع خواهیم کرد.
بله، تیم پشتیبانی آماده است تا شما را در استفاده از تمامی امکانات پلتفرم راهنمایی کند و در صورت نیاز به آموزش، شما را همراهی کند.
بله، راهنمای کاربری ifixapp در بخش "بلاگ" یا "مرکز آموزش" قابل دسترسی است و شامل راهنماییهای لازم برای استفاده از تمامی امکانات پلتفرم است.
بله، ifixapp شما را از تمامی بهروزرسانیها و ویژگیهای جدید آگاه میکند تا همیشه از آخرین امکانات بهرهمند باشید.
شخصی سازی
بله، ifixapp امکان شخصیسازی بخشهای مختلف را فراهم کرده است تا شما بتوانید تنظیمات و گزینهها را براساس نیازهای تعمیرگاه خود تغییر دهید.
شما میتوانید درخواستهای خود را از طریق بخش پشتیبانی یا صفحه تماس با ما ثبت کنید. تیم ما بهطور منظم نظرات کاربران را بررسی و در صورت امکان، ویژگیهای جدید را اضافه میکند. همچنین امکان طراحی و کدنویسی های سفارشی شما پس از بررسی تیم فنی و اعلام هزینه توسط تیم مالی میسر میباشد.